Серж – самый обычный врач, работающий в одной из больниц французской столицы, плохо ладит с людьми в силу своего характера. У него практически нет друзей, в том числе среди коллег и совершенно не удивительно, что в рождественскую ночь именно ему выпала смена дежурить. Пока все выселяться за праздничным столом в кругу близких людей, хороший доктор занимается уходом за пациентами, которым нужно постоянное внимание.

По закону подлости именно сегодня на работе творится полный аврал и у Сержа не хватает ни рук, ни ног везде успеть. Ситуация осложняется еще больше, когда у него прихватывает спина, а это значит, что теперь он не смоет выехать на очередной вызов. Помощь нужна самому медику. Чтобы не потерять работу, Серж действует по обстоятельствам, проявив смекалку. Он назначает своим помощником молодого курьера, удачно оказавшегося рядом, и консультирует его по всем медицинским вопросам в телефонном режиме.