Публичная библиотека в городе Цинциннати стала местом обитания бомжей. Когда в городе настают холода, бездомным некуда деваться и они все с большой надеждой собираются в этом здании. Владельцы библиотеки не чураются помощи таким как они. Они уже свыклись с мыслью о том, что никто не сможет помочь бездомным, кроме них. Они разрешают всем селиться в библиотеке и отдыхать.

Сразу после того, как наступает оттепель, бомжи уходят, но после них остаётся гора мусора и убирать всё это приходится владельцам безвозмездно. Популярность библиотеки начинает постепенно уменьшаться, потому что никто из прихожан не намерен делиться одним зданием с бомжами. От них плохо пахнет, они дурно воспитаны или невоспитаны вовсе. Чем больше их здесь привечают, тем сильнее они наглеют.

Начинаю требовать кормёжки и большего внимания к себе, тёплых вещей и заботы. Теперь владельцы библиотеки понимают, что они совершили большую ошибку тогда, когда в первый раз пустили этих людей в свою обитель. И как теперь справиться с этой проблемой, они не знают. Ещё вчера казалось, что они держат все под контролем, а сегодня такой уверенности нет. Чтобы справиться с ситуацией, они просят помощи у правоохранительных органов, но те предпочитают оставаться в стороне.