Прелестная девушка по имени Тиана проживает в Новом Орлеане и работает обыкновенной официанткой. Она с детских лет наблюдала за талантливым отцом Джеймсом, который учил её готовить вкусные блюда. Ей хотелось побыстрее вырасти и открыть небольшой ресторанчик. Юная особа не сомневалась, что её заветная мечта непременно сбудется. Родительская смерть не сбила её с намеченного пути. Она продолжала добиваться поставленной цели упорным и тяжёлым трудом.

Однажды Тиане удаётся побывать на роскошном балу. Она облагается в маскарадный костюм принцессы и встречает лягушку, которая уговаривает её подарить свой поцелуй. На самом деле в неприятное существо превратился очаровательный принц Мальдонии. Жизнерадостный парень посмел посмеяться над жестокосердным колдуном. Обиженный доктор Фасилье наказал его за наглость и лишил его былой красоты. Чары смогут рассеяться лишь после того, как его поцелует влюблённая в него девушка. Добродушная официантка не смогла его расколдовать, поскольку совершенно его не знала и не испытывала к нему пламенных чувств. Несмотря на первую неудачу лягушка-принц не отчаивается и не перестаёт верить в лучшее. Он ищет всевозможные пути спасения.