Главный герой — Джейкоб, молодой парень, который после аварии получает страшный шрам на лице. Он пытается вернуться к обычной жизни, но мир вокруг словно сошёл с ума: люди с такими же шрамами начинают исчезать. Джейкоб чувствует — за ним следят. Его девушка Лиз не верит ему, думает, это паранойя. Но он видит их — тех, кто прячется в тени, с такими же отметинами. Они шепчут ему что-то на непонятном языке. Потом пропадает его друг Дэнни. На стене в его квартире — странный символ, выцарапанный
Чикаго, пять рождественских сезонов подряд. Алиса и Макс, старые соперники ещё по театральной школе, каждый год снова оказываются за одним столом - они работают кейтерингом на праздничных корпоративах. Их тянет друг к другу, это видно по спорам и взглядам, но момент никак не совпадает: то один занят, то другой не готов. Они встречаются снова и снова под гирляндами и офисным мишурой, и химия между ними растёт, хотя оба делают вид, что ничего не происходит. Компания объявляет последний сезон. У
Рождественский сезон грозит стать для Закари и Мэрили очередной встречей с бывшими. Их вновь сводит вместе семейный долг: найти дом для девятерых котят. Там, где другие видят пушистый комочек проблем, герои получают шанс пересмотреть то, что их развело. Прошлые обиды и привычные разногласия не исчезают сами собой. Но рутина заботы о котятах требует совместных решений, а не выяснения отношений. Каждый новый шаг в поиске хозяев для малышей оказывается проверкой на способность слышать друг друга.