Главный герой — Джеймс, бывший врач. Он возвращается в родной город после долгих лет отсутствия. Здесь всё то же: серые улицы, пустые взгляды, тихий ужас повседневности. Но теперь он видит призраков — тех, кто умер на его руках. Они не уходят. Они шепчут. Среди них — Анна, девушка из его прошлого. Её смерть до сих пор жжёт. Она рядом, но её нельзя коснуться. Джеймс пытается помочь другим — старику Эдгару, потерявшему жену, подростку Лизе, которая боится собственной тени. Но чем больше он даёт,
Лили возвращается в родной город после долгих лет — не по своей воле. Здесь её ждут старые раны, мать, с которой они не разговаривают, и случайная встреча с Ником, её первой любовью. Он теперь воспитывает дочь один, работает в мастерской и старается не оглядываться назад. Зима. Холодно. Город готовится к Рождеству, но Лили не верит в чудеса — слишком многое сломано. Она приехала продать семейный дом и уехать навсегда. Но чем ближе отъезд, тем чаще прошлое напоминает о себе: забытые письма,