Главный герой — Джош, неудачник, который теряет работу и девушку в один день. Его жизнь — сплошное дно. Но всё меняется, когда он находит в подвале старого дома единорога. Не того, что из сказок — лохматого, вонючего, с потрёпанной гривой. Единорог умеет говорить. Называет себя Аланом. Говорит, что исполняет желания — но не так, как мечтается. Джош просит денег — и тут же получает иск от налоговой. Хочет вернуть бывшую — та приходит… с женихом. Алан смеётся, пьёт пиво и разваливается на диване.
В маленьком городке, где зима кажется вечной, трое детей — София, Диего и Лили — случайно находят волшебный портал. Он ведёт в мир, где живут настоящие Санта-Клаусы: не один, а сотни, каждый со своей историей и магией. Но что-то пошло не так. Главный Санта — старый, уставший Николас — теряет веру людей. Его сила тает, а вместе с ней исчезает и само Рождество. Дети решают помочь. Они отправляются в путешествие через заснеженные леса и ледяные пещеры, встречая по пути других Сант: отважную