В токийском метро случается взрыв. Пять человек оказываются в ловушке между станциями — среди них школьница Наоми, врач Акира, бизнесмен Такаси, пенсионерка Юкико и безработный Кендзи. Они не знают друг друга, но теперь их жизни сплетены. Темнота. Паника. Где-то рядом — террорист, который обещает новый взрыв, если ему не заплатят выкуп. Власти медлят. Воздух заканчивается. Наоми пытается всех успокоить. Акира борется за раненых. Такаси прячет чемодан с деньгами — он мог бы спасти их, но боится.
В маленьком городке начинают пропадать люди. Полиция бездействует, и только журналистка Софи решает докопаться до правды. Она натыкается на старую легенду — когда-то здесь стоял монастырь, а под ним, говорят, был вход в ад. Её единственный союзник — священник Марк, который знает больше, чем говорит. Вместе они спускаются в катакомбы, где находят следы древнего ритуала. Но чем ближе разгадка, тем чаще Софи видит кошмары наяву: тени шепчутся, стены дышат, а пропавшие возвращаются — но уже не те.