В маленьком городке разворачивается странная история. В супермаркете объявляют контрольную закупку — обычную проверку качества товаров. Но что-то пошло не так. Люди приходят, а выйти не могут. Двери не открываются, связь пропадает. Сначала думают — случайность, потом — розыгрыш. Но тревога нарастает. Среди запертых — молодая мать Аня, пенсионерка Галина Петровна, студент Костя, охранник Виктор. У каждого свои страхи, тайны. Снаружи город живёт обычной жизнью, никто не замечает исчезновений.
Главный герой — парень по имени Рен. Он живёт в мире, где эмоции стали товаром: их можно купить, продать, даже украсть. Но у него самого нет сердца — точнее, оно заперто на замок. Однажды он встречает Лиру. Она — «хранитель», последняя из тех, кто умеет возвращать украденные чувства. Её преследуют, потому что её дар опасен для системы. Рену поручено её устранить. Вместо этого он начинает ей помогать. Они ищут способ разрушить механизм, который превращает людей в пустые оболочки. По дороге Рен