В роскошном отеле на берегу океана всё кажется идеальным — безупречный сервис, белоснежные пляжи, улыбки гостей. Но за фасадом скрывается другая правда. Молодая горничная Изабель видит то, чего не должны замечать: потаённые связи, украденные взгляды, грязь под коврами. Она молча убирает следы чужих грехов, пока однажды не натыкается на кровь. Генеральный менеджер Тайлер делает вид, что контролирует ситуацию. Но чем больше он пытается сохранить порядок, тем глубже проваливается в хаос. Гости
В маленьком городке, затянутом туманами, начинают пропадать люди. Ни следов, ни причин — только шёпот в темноте, который слышат немногие. Среди них — Айрин, девушка с тревожными снами, и её друг детства Лео, который не верит в мистику, пока не сталкивается с ней лицом к лицу. Они находят старый дневник умершего учёного — там записи о существах, живущих между мирами. Эти тени питаются страхом. Чем ближе Айрин и Лео подбираются к разгадке, тем чаще слышат тот самый шёпот: он зовёт их по имени.