Две семьи. Одна — благополучная, с матерью Сачико, отцом Рюта и их сыном Кейтой. Другая — бедная, с матерью Нобуё и её детьми, Акирой и Юри. Их жизни пересекаются после нелепой случайности. Кейта и Акира подменяют в больнице. Намеренно? Нет. Но ошибку замечают не сразу. Когда правда всплывает, начинается мучительный процесс: родители должны решить, как поступить. Вернуть детей? Оставить всё как есть? Сачико хочет вернуть Кейта, но он уже привязался к Нобуё. Акира же чувствует себя чужим в
В холодном, почти безмолвном городе заснеженных улиц и ледяных фонарей живёт Лина — девушка с тёмными кругами под глазами и странной привычкой собирать обронённые людьми слова. Она работает в старом архиве, разбирая письма, которые никто не прочтёт. Однажды среди бумаг она находит чертежи здания, которого нет на картах. Это дворец, построенный изо льда и забытых воспоминаний. Архитектор — таинственный Виктор — когда-то обещал, что там можно найти то, что потеряно. Лина решает отыскать его.