Главный герой — Джейк, обычный парень, который устраивается на работу в клининговую компанию. Кажется, всё просто: мойка полов, вынос мусора. Но его наставник, старый Билл, открывает ему правду — они убирают не только грязь. Компания занимается очисткой мест, где происходили странные, тёмные события. Джейк узнаёт: за каждым пятном скрывается история. Иногда — чья-то боль. Иногда — что-то хуже. Он протирает зеркала, в которых остались отражения пропавших людей. Вычищает ковры, впитавшие крики.
В маленьком городке начинается странное: люди исчезают, а по ночам слышен скрежет зубов. Обычный парень Дин и его сестра Кейт сначала не верят слухам — пока не натыкаются на крошечных монстров с огромными пастями. Они прячутся в тени, нападают стаями, и никто не знает, откуда пришли. Местный чудак Томми уверен — это древние твари, пробудившиеся из-за строительства нового торгового центра. Власти не слушают, город медленно пустеет. Дин собирает друзей, пытается понять, как бороться, но зубастики