Эльза слышит таинственный голос, зовущий её в северные земли. Она чувствует — это связано с её силой. Вместе с Анной, Олафом, Кристофом и Свеном они отправляются в зачарованный лес, где сталкиваются со стихиями природы, разбуженными поступками их деда. Оказывается, мать Эльзы и Анны когда-то спаслась там — она была частью племени Нортулдры. Теперь лес разделён туманом, а духи воды, огня, земли и воздуха яростны. Эльза пытается понять свою роль во всём этом. Анна, как всегда, рядом — готова на
В королевстве Эренделл живут две сестры — Эльза и Анна. Эльза скрывает дар: её руки творят лёд и снег. Однажды, играя, она случайно ранит Анну. Страх за сестру заставляет её замкнуться. Проходят годы. После смерти родителей Эльза становится королевой, но на церемонии теряет контроль — и проклинает королевство вечной зимой. Она бежит в горы, не зная, как остановить магию. Анна отправляется за ней. Встречает Кристоффа, угрюмого торговца льдом, его оленя Свена и смешного снеговика Олафа —
В королевстве Эренделл правит Анна — молодая, добрая, но одинокая. Её сестра Эльза, обладающая магией льда, с детства скрывает силу, боясь причинить вред. После ссоры Эльза бежит в горы, нечаянно погружая королевство в вечную зиму. Анна отправляется за ней, надеясь всё исправить. В пути её ждёт ледяной великан Кристофф, оленёнок Свен и смешной снеговик Олаф. Они преодолевают опасности, но Эльза, запутавшаяся в страхе, не может контролировать силу. Когда Анну ранит случайный удар магии, спасти