Отец, Майлз, впервые остаётся один с дочерью, Триш. Ему нужно собрать её в школу — а у девочки жёсткие кудри, которые он не умеет укладывать. Попытки зачесать их, приручить — только злят Триш. Она хочет маму, её руки, её терпение. Майлз чувствует себя беспомощным. Вспоминает, как жена заплетала дочке волосы — легко, будто играючи. Он ищет совета в интернете, пробует снова. Пальцы путаются в прядях, но он не сдаётся. Триш сердится, плачет. Но потом — тихо садится перед ним. И вот уже гребень
В большом городе, где улицы шумят и светятся, живёт мальчик по имени Биби. Он обычный паренёк, но однажды случайно открывает дверь в странный мир — там его ждут дети, такие же, как он, только… другие. Они не совсем люди. У них свои правила, свои игры. Биби знакомится с ними — вот Лиззи, бойкая и резкая, вот Кид, тихий и задумчивый. Они принимают его, но этот мир не прощает ошибок. Если нарушишь закон — исчезнешь. Навсегда. Биби хочет помочь новым друзьям, но чем дальше, тем страшнее: