Главный герой, Джейк, приезжает в маленький горный городок после личной трагедии. Он хочет убежать от прошлого, но вместо этого находит новую боль и странное утешение. Здесь всё дышит одиночеством: заснеженные склоны, пустые улицы, тихие взгляды местных. Среди них — Кейт, хозяйка полузаброшенного отеля. Она держится отстранённо, но в её глазах читается такая же потерянность. Между ними возникает тяга — нежная и неуверенная. Они осторожно сближаются, будто боятся обжечься. Но горы не прощают
Две девушки, Кейт и Эмили, возвращаются в родной город на Рождество. Они не виделись годами — с тех пор, как их дружба разрушилась из-за парня, Джейка. Теперь он снова здесь, и старые раны открываются. Кейт — упрямая, прячет боль за сарказмом. Эмили кажется мягкой, но внутри — сталь. Они избегают разговоров, но город слишком мал, а праздники слишком долги. Всё напоминает о прошлом: ёлка на площади, каток, омела над дверью. Джейк пытается всё исправить, но правда в том, что виноваты все трое.