1970-е, Мехико. Клео — молодая служанка в доме зажиточной семьи. Она стирает, готовит, убирает, нянчит детей — её дни однообразны и тяжелы. Но в этой рутине есть тепло: она любит хозяйских детей, особенно мальчика Пепе. Внезапно хозяева уезжают на каникулы, оставив Клео одну. В городе беспорядки, студенческие протесты, стрельба. Она идёт за кроваткой для ребёнка своей кузины — и попадает в толпу, где гибнут люди. Потом — новое потрясение: узнаёт, что беременна. Мужчина, которого любила,
Город ночью — шум, свет, тени. Машина скорой мчится по улицам, но внутри не врачи, а двое: Лиза и Марк. Они не спасают. Они убирают следы. Работа грязная: трупы, кровь, чужие тайны. Заказы приходят из тьмы — кто-то платит, чтобы правду похоронили вместе с мёртвыми. Лиза устала, но бежать некуда. Марк молчит, затягивается сигаретой — он знает цену ошибке. Однажды среди ночи звонок: ребёнок в коме, пуля в груди. Родители — влиятельные люди. Нужно исчезнуть. Но тут что-то ломается — Лиза не может.