В старом доме, заваленном пыльными куклами, живёт Эдгар — кукольник с тёмным прошлым. Его работы слишком реалистичны, почти живые. Однажды он находит странную куклу в подвале — её лицо напоминает умершую дочь. Кукла шевелится, когда никто не видит. Шёпот в пустых комнатах. Тени двигаются не так, как должны. Эдгар пытается игнорировать это, но чем дальше, тем яснее: что-то вошло в дом вместе с ней. Его помощница, Аня, замечает перемены. Она видит, как куклы меняют положение, как в зеркалах
Лондон, наши дни. Молодая женщина, Элис, возвращается в родной город после смерти матери. В её вещах — странный амулет и дневник с ритуалами. Она не хочет верить, но тени прошлого настигают: ночные кошмары, шёпот за спиной, лица в темноте. Её друг детства, Маркус, пытается помочь, но сам запутался в этой истории. Они узнают: мать Элис была вовлечена во что-то древнее, тёмное. Что-то ждёт их в заброшенном доме на окраине. Постепенно граница между реальностью и видениями стирается. Элис слышит