Молодая учительница Лиза начинает работать в школе для трудных подростков. Она верит, что сможет достучаться до них, но класс встречает её с холодным равнодушием. Особенно выделяется Мелина — дерзкая, закрытая, будто ждёт подвоха. Лиза не давит, не читает нотаций. Просто говорит с ними начистоту, даже когда они грубят. Постепенно между ней и учениками возникает хрупкое доверие. Но чем ближе она к ним, тем яснее видит: за их агрессией — боль, страх, брошенность. Однажды Мелина взрывается — и
Макс — парень из рабочей семьи, мечтает вырваться. Он устраивается в шикарный курортный отель в надежде на лучшую жизнь, но быстро понимает: здесь всё не так просто. Гостей нужно угождать, начальство давит, коллеги — каждый со своими тараканами. Особенно достаёт Чад — самовлюблённый менеджер, который видит в Максе угрозу. Зато есть Донна, опытная сотрудница, которая учит его выживать. И Мемо, друг-лифтёр, с которым можно посмеяться над абсурдом всей этой системы. Макс пытается балансировать