Тихий пригород, зима. Фотограф-любитель Айрис снимает старый дом и только при проявке плёнки замечает на запотевшем стекле надпись «ПОМОГИТЕ». Сосед, хозяин дома, всегда казался безобидным. Теперь каждая его улыбка, каждое случайное движение за окном читаются иначе. Айрис начинает следить за домом, проверять свои догадки, но доказательств нет, а полиция не станет слушать женщину с плёнкой. Пока она ищет подтверждение, кто-то за тем окном может ждать слишком долго. Она не знает, что хуже:
Кристина получает неожиданный рождественский дар: она слышит, какие подарки на самом деле хотят получить окружающие. Эта способность приводит её к затворнику Дэну Копрену, автору единственного хита, которого нужно убедить вернуться на сцену. Только доступа к музыканту у неё нет. Дорогу открывает симпатичный риелтор Роберт, который отчаянно пытается угадать желания своего сына Оливера. Кристина помогает отцу с постоянно меняющимся списком, а заодно приближает собственную цель. Рождественское