Талантливый конструктор Тадаши Хамада создает уникального робота по прозвищу «Бэймакс». Направление надувного монстра – оказание разного рода услуг. Добродушный гигант способен ухаживать за пациентами, измерять давление и всегда придет на помощь в самый ответственный момент. Юный гений Хиро вносит небольшие изменения в модификацию нового друга, подаренного братом. Он наделяет его способностью взмывать в небо и другими эффективными функциями.

Заботливый спасатель не может усидеть на месте, поэтому отправляется путешествовать по вымышленному городу Сан-Франсокио, разыскивая тех, кто нуждается в лечении. Обнаружив исчезновение Бэймакса, создатель идет по следу доброго и интеллигентного дроида. Чуткий медбрат интересуется самочувствием каждого жителя, проверяет температуру тела, измеряет давление и выписывает рекомендации. Суперсильного героя с радостью встречают дети и благодарят взрослые.